「ARCANA NIL（アルカナ・ニル）」をご利用いただきありがとうございます。
ご質問・不具合のご報告は、下記メールアドレスまでお願いいたします。
goonobu@gmail.com
通常2〜3営業日以内に返信いたします。不具合のご報告の際は、iPhoneの機種名・iOSバージョン・発生した章をお知らせいただけると調査が早く進みます。
Q. インターネット接続は必要ですか？
A. 必要ありません。本作は完全オフラインで動作します。ダウンロード後は、機内モードのままでも第1章から最終章まで遊べます。
Q. アカウント登録は必要ですか？
A. 不要です。会員登録・ログイン・メールアドレスの入力は一切ありません。
Q. 追加課金やガチャはありますか？
A. ありません。買い切り型で、アプリ内課金・ガチャ・広告・スタミナ待ちは一切ありません。ご購入いただいた時点で全20章と3つの結末すべてが遊べます。
Q. セーブデータはどこに保存されますか？
A. お使いのiPhone内にのみ保存されます。当方のサーバーへ送信されることはありません。
Q. 機種変更するとセーブデータは引き継がれますか？
A. iPhoneのバックアップ（iCloudバックアップまたはPC/Macでのバックアップ）から復元していただくと、進行状況も引き継がれます。アプリを削除するとセーブデータも削除されますのでご注意ください。
Q. 進行状況が壊れてしまいました。
A. 本作にはセーブデータの回復画面があります。読み込みに失敗した場合は、その画面の案内に従って操作してください。直前の状態に戻せる場合があります。解決しない場合は、上記メールアドレスまでご連絡ください。
Q. 言語を切り替えられますか？
A. iPhoneの優先言語設定に応じて、日本語と英語が自動で切り替わります。小説本文も日本語・英語の全20章を収録しています。
Q. どのくらいのボリュームがありますか？
A. 全20章構成です。各章に固有の地図・謎・戦闘規則があり、章ごとの読み物と合わせて、じっくり遊んでいただける分量です。8〜12分ごとに区切りを設けているため、少しずつ進めることもできます。
Q. 一度選んだ結末をやり直せますか？
A. はい。最終章では、恒久代価を選び直して別の結末へ進む導線を用意しています。3つの結末すべてをご覧いただけます。
Q. 対応機種を教えてください。
A. iOS 17.0 以降のiPhoneに対応しています。現バージョンはiPhone専用です。
Q. 返金してほしい。
A. 返金はApple社が窓口となります。reportaproblem.apple.com からお手続きください。当方では返金処理を行えません。
English
Thank you for playing ARCANA NIL.
For questions or bug reports, please email:
goonobu@gmail.com
We usually reply within 2–3 business days. When reporting a bug, please include your iPhone model, iOS version, and the chapter where it occurred.
Q. Do I need an internet connection?
A. No. The game runs entirely offline. After downloading, you can play from Chapter 1 to the final chapter in airplane mode.
Q. Do I need an account?
A. No. There is no sign-up, no login, and no email required.
Q. Are there in-app purchases, ads, or loot boxes?
A. No. This is a one-time purchase. There are no in-app purchases, no gacha or loot boxes, no ads, and no stamina timers. All 20 chapters and all three endings are available from the moment you buy it.
Q. Where is my save data stored?
A. Only on your iPhone. Nothing is sent to our servers.
Q. Will my progress transfer to a new iPhone?
A. Yes, if you restore from an iPhone backup (iCloud or computer backup). Note that deleting the app also deletes your save data.
Q. My save data appears to be corrupted.
A. The game includes a save-recovery screen. Follow the on-screen guidance; in many cases the previous state can be restored. If that does not help, please email us.
Q. Can I change the language?
A. The game follows your iPhone's preferred language setting and switches automatically between Japanese and English. All 20 chapters of the novel text are included in both languages.
Q. How long is the game?
A. Twenty chapters, each with its own map, puzzle, and battle rules, plus the accompanying novel text. Natural stopping points appear every 8–12 minutes, so you can play in short sessions.
Q. Can I see the other endings?
A. Yes. In the final chapter you can revisit your permanent choice and reach a different ending. All three endings are accessible.
Q. What devices are supported?
A. iPhone running iOS 17.0 or later. This version is iPhone-only.
Q. I would like a refund.
A. Refunds are handled by Apple. Please visit reportaproblem.apple.com. We are unable to process refunds directly.