制定日: 2026年7月25日 · 本ポリシーは、goonobuが提供する「カスハラ対応記録」に適用されます。
収集する情報はありません。本アプリにはユーザーアカウント機能がなく、広告SDK・アクセス解析SDKも組み込まれておらず、外部AI・独自サーバーとの通信も行いません。利用状況・端末識別子・個人情報が外部へ送信されることは一切ありません。
ご利用中に作成されるすべての記録（案件、時系列の事実経過、関係者、社内対応、添付ファイル、応対経過報告PDF等）は、端末内のアプリ専用データベース（SwiftData）にのみ保存されます。iCloudや弊社・第三者のサーバーへの同期は行いません。
関係者の氏名や連絡先は任意入力です。入力した場合も端末内にのみ保存され、弊社や第三者に送信されることはありません。
応対経過報告PDFは端末内で生成され、出力前に氏名・連絡先・自由記述のマスキングを選ぶ確認画面が表示されます（既定でマスキング有効）。生成後は標準の共有シートを通じて書き出され、保存先はユーザー自身が選択します。弊社がそのファイルを受け取ることはありません。
買い切り課金はすべてApple StoreKitを通じて処理され、弊社が決済情報を受け取ることはありません。取引にはAppleのプライバシーポリシーが適用されます。
本アプリは従業員のカスタマーハラスメント対応を記録する業務用ツールであり、お子様の利用を想定していません。
本ポリシーを改定する場合は、同一URLにて改定日とともに掲載します。
プライバシーに関するお問い合わせ: goonobu@gmail.com