Q. Importing my .apkg file fails with an "unsupported format" or zstd-related error. What do I do?

A. Recall Deck imports flashcard packages (Anki package, .apkg) that use the legacy database format (collection.anki2 / anki21). The newer zstd-compressed format (anki21b) isn't supported yet. Go back to the app you originally exported from and look for an export option along the lines of "support older versions" or "legacy support" — enabling it and re-exporting produces a file Recall Deck can read. If you can't find that option, contact support and we'll help.

Q. Where are my backups stored, and how do I restore one?

A. Recall Deck automatically creates a local backup once a day and keeps the 7 most recent. Go to Settings → Backup → "Back up now" to create one on demand, or "Restore" to roll back to an earlier one. You can also use "Export" to save a .recalldeck file (a zip archive) to the Files app — handy before switching devices — and "Import" to load it back in.

Q. Does Recall Deck sync across my devices with iCloud?

A. Not yet in this version. Everything is stored on your device only, which is a deliberate choice — we didn't want a broken sync to ever put your deck at risk. iCloud sync is planned for a future update.

Q. Is there a subscription?

A. No. Recall Deck is a one-time purchase. There are no subscriptions, no auto-renewing charges, and no in-app purchases.

Q. How do I delete all my data?

A. Uninstall the app. All decks, cards, review history, and local backups are stored only on your device and are removed with it.

Q. I got a new iPhone or iPad. How do I get Recall Deck back without paying again?

A. Sign in to the App Store with the same Apple ID and redownload Recall Deck — Apple restores purchased apps automatically at no extra charge. To bring your decks along, export a .recalldeck backup on the old device beforehand and import it on the new one.

Q. What does "desired retention" in Settings actually change?

A. It's the target probability (default 90%) that you'll still remember a card when it's due. Raising it schedules reviews closer together (more review load, higher recall); lowering it spaces them further apart (less review load, more forgetting).

Q. .apkgファイルを取り込むと「非対応の形式です」「zstd」といったエラーが出ます。どうすればいいですか?

A. Recall Deckは、暗記カード用パッケージ（.apkgファイル）のうち、旧来のデータベース形式（collection.anki2 / anki21）に対応しています。新しいzstd圧縮形式（anki21b）は現時点で非対応です。書き出し元のアプリに戻り、エクスポート画面で「旧バージョンとの互換性」「レガシー形式」といった項目を探して有効にし、あらためて書き出してみてください。見つからない場合はサポートまでご連絡ください。

Q. バックアップはどこに保存されますか？復元するには?

A. Recall Deckは1日1回、端末内に自動でバックアップを作成し、直近7世代を保持します。設定 → バックアップ → 「今すぐバックアップ」で手動作成、「復元」で過去の世代に戻せます。また「書き出し」で.recalldeckファイル（zip形式）をFilesアプリに保存でき、機種変更前に作っておくと便利です。「取込」で読み込んで復元できます。

Q. iCloudで複数端末を同期できますか?

A. 現在のバージョンでは未対応です。すべて端末内にのみ保存する設計を意図的に採用しています（同期の不具合でデッキを失うリスクを避けるためです）。iCloud同期は今後のアップデートで追加を予定しています。

Q. サブスクリプションはありますか?

A. いいえ。Recall Deckは買い切り型です。サブスクリプション、自動更新の課金、アプリ内課金は一切ありません。

Q. データをすべて削除するには?

A. アプリをアンインストールしてください。デッキ・カード・学習履歴・バックアップはすべて端末内にのみ保存されており、アンインストールと同時に削除されます。

Q. 機種変更しました。再購入せずにRecall Deckを使うには?

A. 同じApple IDでApp Storeにサインインし、再ダウンロードしてください。購入済みアプリは追加料金なしで復元されます。デッキを引き継ぐには、旧端末であらかじめ.recalldeckファイルを書き出し、新端末で取り込んでください。

Q. 設定の「希望定着率」は何を変えますか?

A. 期日が来たときにそのカードを覚えている確率の目標値です（既定90%）。上げると出題間隔が短くなり（学習量は増えるが忘れにくくなる）、下げると間隔が長くなります（学習量は減るが忘れやすくなる）。